Kroz rad i suradnju, volontiramo i pomažemo zajednici!

Uspješno održana radionica: Volonteri spremni pružiti socijalnu podršku u zajednici

26. listopada 2023., u prostorijama Općine Majur, djelatnice ALD Sisak održale su edukaciju s ciljem osnaživanja volontera za pružanje socijalnih usluga. Izobrazba je okupila 11 entuzijastičnih volonterki i volontera iz ruralnog majurskog kraja.

Razvoj Programa i Izobrazba volontera

Djelatnice ALD Sisak su s predanošću razvile program edukacije volontera koji je uključivao sve relevantne teme za pružanje socijalne podrške u zajednici koja ima veliki postotak starijeg stanovništva. Sudionici su se upoznali s radom ALD Sisak, programom Volonterskog centra Sisak i aktivnostima projekta “Volonterska mreža”.

Tematske radionice o volontiranju

Posebno prilagođene tematske radionice o volonterskom menadžmentu odgovarale su potrebama volontera i suradnika Centra za podršku u zajednici u Majuru. Tijekom radionica obrađene su ključne teme poput zakonodavnog okvira volonterstva, prava i obaveza volontera i organizatora volontiranja, motivacije za volontiranje te dobrobiti i izazova u području pružanja socijalnih usluga. Volonterke i volonteri će stečeno znanje primijeniti u praksi u Centru podrške u zajednici koji organizira podršku i pomoć staračkom stanovništvu ruralnog majurskog kraja.

Preporuke za volontere u području pružanja socijalnih usluga

Edukacija je rezultirala izradom konkretnih preporuka za volontere u području pružanja socijalnih usluga. Volonteri koji se odluče volontirati u području pružanja socijalnih usluga mogu imati značajan utjecaj na zajednicu i pojedince kojima pomažu. Da bi osigurali odgovorno i učinkovito volontiranje, preporučuje se da slijede sljedeće smjernice:

1. Obuka i obrazovanje: Pravilna obuka i obrazovanje su ključni. Volonteri bi trebali potražiti organizacije koje nude obuku o pravima korisnika, etičkim smjernicama i osnovnim vještinama za rad s ciljnim skupinama.
2. Razumijevanje ciljnih skupina: Volonteri bi trebali provesti vrijeme kako bi dublje razumjeli potrebe i iskustva osoba kojima pružaju usluge. To uključuje slušanje, postavljanje pitanja i razgovor s korisnicima.
3. Poštivanje povjerljivosti: Poštivanje povjerljivosti je od ključne važnosti. Volonteri moraju čuvati povjerljive informacije o korisnicima i ne dijeliti ih bez odgovarajućeg pristanka.
4. Postavljanje granica: Volonteri bi trebali znati postaviti granice u svojoj volonterskoj ulozi i ne prelaziti ih. Ovo uključuje razumijevanje vlastitih sposobnosti i ograničenja.
5. Komunikacija: Komunikacija s korisnicima, njihovim obiteljima i kolegama volonterima treba biti jasna i osjetljiva. Slušanje i empatija su ključni!
6. Tolerancija i poštovanje različitosti: Volonteri trebaju poštivati različite kulture, vjerske uvjerenja, stilove života i druge različitosti među korisnicima i kolegama volonterima.
7. Zaštita djece: Ako volontirate s djecom, važno je pridržavati se pravila zaštite djece i znati kako prepoznati i prijaviti sumnje na zlostavljanje ili zanemarivanje.
8. Sigurnost: Volonteri bi trebali biti svjesni potencijalnih rizika u svojem volonterskom okruženju i slijediti sigurnosne smjernice koje su postavili organizatori volontiranja.
9. Suradnja: Rad u timu s drugim volonterima i stručnjacima može poboljšati učinkovitost volontiranja. Suradnja i komunikacija s kolegama su od velike važnosti.
10. Samo-briga: Volonteri trebaju brinuti o vlastitom fizičkom i emocionalnom blagostanju. Ako se suočavate s izgaranjem ili emocionalnim izazovima, potražite podršku i nemojte se bojati tražiti pauzu.

Osim ovih smjernica, volonterima se preporučuje da redovito komuniciraju s organizacijama za koje volontiraju kako bi bili upućeni u politike i smjernice organizacije. Također, trebali bi imati na umu da je volontiranje dugoročno i da dugotrajni odnos s korisnicima i zajednicom često donosi najveće koristi.

Sudionici navode kako je radionica bila vrlo korisna, a većina se po prvi puta susrela sa zakonskim okvirom volontiranja. Zaključuju kako „nema lošeg motiva za volontiranje dok je namjera dobra“ te da „kroz rad i suradnju, volontiramo i pomažemo zajednici!“. Svi volonteri i volonterke preporučili bi radionicu drugim volonterima.

U konačnici, ova edukacija nije samo pridonijela obuci volontera, već je i ojačala zajednicu pružajući konkretnu podršku najranjivijim članovima kroz volonterski rad. ALD Sisak se zahvaljuje svim sudionicima na aktivnom angažmanu te se veseli nastavku uspješne suradnje u budućnosti.

————

Izobrazba je dio aktivnosti projekata:

Volonterska mreža i Volonterski centar Sisak koje financiraju Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike i Grad Sisak.

Provodi ih  Agencija lokalne demokracije Sisak u partnerstvu s Gradom Siskom, OŠ „Budaševo-Topolovac-Gušće“, Gimnazijom Sisak, Hrvatskim Zavodom za socijalni rad- Područni ured Sisak, Općinom Majur i Općinom Lekenik.

Za sadržaj objavljen u ovom tekstu je isključivo odgovorna Agencija lokalne demokracije Sisak i ne može se smatrati službenim stavom Ministarstva niti Grada Siska.